Order and delivery
Ordering & Delivery
On this page, you will find all information about placing and receiving your order with Brivano.
Delivery time and processing
We strive for an optimal balance between price and quality. To achieve this, our products are shipped directly from the supplier. This saves costs on transport, storage, and packaging, which we directly translate into fair prices for you.
Orders are processed within 1-3 business days. The average delivery time is 10 business days.
Free shipping
For all orders, shipping is free. No minimum order value is required. Your package will be delivered to your home free of charge.
Track your order
As soon as your order is on its way, you will receive a Track & Trace link. From 4 to 5 business days after your order, you can track online when your package will be delivered.
Questions about your order?
Do you have a question? Please first check our frequently asked questions page. If your question is not listed there? Please feel free to contact us via the contact form. We will respond within 24 hours.
Collapsible content
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Volg je bestelling op onze Track & Trace pagina
Welke betaalmethoden zijn er?
Welke betaalmethoden zijn er?
Bij Brivano reken je altijd eenvoudig en veilig af. We accepteren iDEAL, Bancontact, creditcards en Klarna. Met Klarna heb je de keuze om direct te betalen, achteraf te betalen of gespreid te betalen. Al onze betalingen zijn beveiligd met TLS-versleuteling, zodat je zorgeloos kunt winkelen.
Wat zijn de verzendkosten?
Wat zijn de verzendkosten?
Gratis verzending op alle bestellingen vanaf 30 euro.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen, de gemiddelde levertijd bedraagt tussen de 10 en 14 werkdagen, afhankelijk van het product en de leverancier.
Dit heeft een belangrijke reden: bij Brivano kiezen we bewust voor een duurzamere aanpak. In plaats van snelle verzendingen met een grote ecologische voetafdruk, werken we met een "made-to-order" en "optimized shipping" systeem. Dit houdt in dat producten pas worden verzonden nadat jij een bestelling hebt geplaatst. Hierdoor vermijden we overtollige voorraad, verspilling van grondstoffen en onnodige retourzendingen.
Bovendien combineren we vaak verzendingen om het aantal transportbewegingen te verminderen, wat helpt om CO₂-uitstoot te verlagen. Met deze aanpak dragen we bij aan een duurzamere wereld én kunnen we jou unieke producten aanbieden tegen een scherpe prijs.
We waarderen je geduld enorm en beloven dat het wachten het waard zal zijn.
Wat is het retourbeleid?
Wat is het retourbeleid?
Bekijk hier ons retourbeleid.
Mochten er nog vragen zijn neem dan contact op via het onderstaande contactformulier of via info@brivano.nl